近年來，朝陽市龍城區(qū)堅持以黨建引領(lǐng)優(yōu)化營商環(huán)境，聚焦政務(wù)服務(wù)、惠企政策落實、企業(yè)權(quán)益保障、產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育等環(huán)節(jié)，推動營商環(huán)境改善。

推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。以黨建引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，協(xié)調(diào)相關(guān)單位規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項管理，梳理區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項727項，劃定“一次不用跑”100項、“立等可取”100項，銜接省市政務(wù)事項目錄體系，完成28個部門604個事項規(guī)范化辦事指南編制。同時，深化“綜合窗口”改革，將31個部門379項政務(wù)服務(wù)事項納入無差別綜合窗口辦理，實現(xiàn)“一窗受理、集成服務(wù)”，推進“高效辦成一件事”改革，33項事項已上線運行。對鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心綜窗改革開展實地督導(dǎo)，在社區(qū)打造“一站式”服務(wù)模式，設(shè)立“辦不成事反映”窗口，由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭坐班值守。

補齊短板，優(yōu)化機制。以黨建為引領(lǐng)，破解營商環(huán)境建設(shè)中的難點問題，制定六項提升舉措，推動黨建工作與營商環(huán)境建設(shè)一體推進。深化政務(wù)服務(wù)事項規(guī)范化管理，動態(tài)更新事項庫；鞏固綜合窗口改革成果，強化黨員干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核；完善企業(yè)服務(wù)專區(qū)運行機制，加強幫辦代辦隊伍建設(shè)；強化營商環(huán)境建設(shè)統(tǒng)籌，發(fā)揮黨組織聯(lián)席會議作用；整合涉企服務(wù)資源，鞏固“民營企業(yè)之家”“雙管家”等服務(wù)機制；聯(lián)合紀(jì)委監(jiān)委、組織部門建立黨建聯(lián)動監(jiān)督機制，完善訴求響應(yīng)、個案跟蹤等制度。推動黨建鏈與創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、資金鏈、人才鏈融合，組織機關(guān)、企業(yè)、科研機構(gòu)黨組織成立“聯(lián)合攻堅組”，提升產(chǎn)業(yè)鏈韌性和競爭力。

加強隊伍建設(shè)，提升服務(wù)能力。加強營商隊伍建設(shè)，建立“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、專家講學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)、支部帶學(xué)、個人自學(xué)”五學(xué)機制，開展專題黨課、談心談話，強化為民為企服務(wù)意識。以能力建設(shè)為重點，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專家講座、入企走訪等方式提升干部能力，推動年輕干部在營商建設(shè)一線鍛煉。開展“我陪群眾走流程”“政務(wù)服務(wù)體驗員”等活動，建立訴求即時響應(yīng)機制，累計幫辦代辦服務(wù)3000余人次，協(xié)調(diào)督辦企業(yè)問題100余個，推動整改問題130余個。

強化惠企服務(wù)，助企紓困解難。緊扣企業(yè)全生命周期需求，構(gòu)建“黨建鏈+服務(wù)鏈+產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù)模式，建立“雙管家”服務(wù)和企業(yè)疑難問題會商機制，組建黨員項目服務(wù)專班，搭建“親清政企會客廳”“民營企業(yè)之家”等政企溝通平臺，開展法律體檢、企業(yè)對接等服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)廠區(qū)擴建、訂單、產(chǎn)能等問題，企業(yè)設(shè)立辦理時限壓縮至0.5個工作日。目前，已為41個項目解決55個問題，梳理形成121條惠企政策標(biāo)準(zhǔn)目錄庫，利澳衛(wèi)生用品智慧產(chǎn)業(yè)園項目59天完成全流程手續(xù)，工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓比例達(dá)100%，項目平均審批時間縮短至25個工作日。（中共遼寧省朝陽市龍城區(qū)委組織部）