
語言是溝通的橋梁,更是情感的紐帶。基層干部在與群眾交流中,語言風(fēng)格的親民度直接影響到工作的實(shí)效性。如何讓話語更具“泥土味”、更接地氣,是每一位基層黨員干部必須認(rèn)真思考和實(shí)踐的重要課題。
多說家常話,是拉近干群關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。一句樸實(shí)的“老鄉(xiāng),最近忙啥呢?”往往能迅速拉近心理距離。群眾的語言是生活的語言,是感情的語言,最能打動(dòng)人、最能說服人。基層干部要主動(dòng)放下“官架子”,走進(jìn)田間地頭、農(nóng)家院落,用群眾熟悉的語言、聽得懂的道理,聊生產(chǎn)、話發(fā)展、解難題。只有講家常話,才能讓群眾感受到你是自己人,愿意跟你說真話、講實(shí)情。真誠的交流,是做好一切群眾工作的起點(diǎn)。
善用大白話,是推動(dòng)政策落地的“加速器”。政策再好,講不清、說不透,群眾不理解、不支持,就難以落地見效。基層干部應(yīng)當(dāng)好政策的“翻譯官”,把“官方語言”轉(zhuǎn)化為“群眾語言”,把抽象的理論政策變成具體的事例、生動(dòng)的故事。用小故事講清大道理,用身邊事解讀大政策,讓群眾聽得進(jìn)、記得住、用得上,真正讓黨的好政策“飛入尋常百姓家”。
錘煉鄉(xiāng)土情,是檢驗(yàn)作風(fēng)能力的“試金石”。會(huì)不會(huì)講百姓話,愿不愿講土話,表面上是語言表達(dá)能力的問題,深層次反映的是基層干部的群眾立場(chǎng)、群眾感情和工作作風(fēng)。語言是心的回響。只有心中裝著群眾,嘴上才能說出群眾愛聽的話。那些高高在上、脫離群眾的干部,往往一張口就是“官腔”;而那些扎根基層、真心為民的干部,話語里總帶著“泥土的芬芳”。講好百姓話,必須真正沉下身子、邁開步子,到群眾中去聽民聲、察民情、問民計(jì),在與群眾同坐一條板凳、同喝一碗茶中,涵養(yǎng)真摯的感情、汲取鮮活的表達(dá)。嚴(yán)防為說而說的形式主義,杜絕表演式交流,做到言為心聲、言行一致,讓“鄉(xiāng)土味”成為基層干部最動(dòng)人的底色。
廣大基層干部須主動(dòng)走出辦公室、走進(jìn)百姓家,用帶著“泥土芬芳”的語言與群眾交流,在真誠溝通中傾聽民意、匯聚民智、解決民憂。唯有如此,才能真正贏得群眾的信任和支持,推動(dòng)各項(xiàng)工作在基層落地生根、開花結(jié)果。
(浙江省瑞安市東山街道辦事處 黃子墨)