作為經濟發展的“主引擎”，服務業在國民經濟中的地位日益凸顯，迎來快速發展期。一季度，我國服務業增加值同比增長5.2%，占國內生產總值比重達61.7%，對經濟增長的貢獻率達到63.2%，拉動GDP增長3.2個百分點。政策方面，國務院近期印發《關于推進服務業擴能提質的意見》，明確提出到2030年服務業總規模邁上100萬億元臺階。

服務的本質是滿足需求、創造價值。發展服務業，必須首先要找準抓住需求點，培育新的增長點。

順應產業轉型升級的迫切需求。當前，我國制造業正處于轉型升級的關鍵階段，依靠生產制造產生的利潤越來越薄，研發設計與后端服務等將貢獻更高附加值。以手機為例，產品本身價值可能只占四成，更多價值來源于看不見的專利、軟件、設計、生態服務與商業模式。這就要求生產性服務業走向專業化、高端化，對產業提供更強支撐，讓服務業從依附配套轉變為驅動價值鏈攀升的關鍵力量。比如，要加快壯大科技服務，通過開放共享科研基礎設施、培育工業設計領軍力量等，支撐企業不斷創新發展；進一步推動制造業和服務業融合發展，加快工業軟件研發應用，推動企業研發設計、生產制造、運維服務等環節的智能化改造，提升全要素生產率。

滿足人民日益增長的美好生活需要。隨著經濟社會的發展，我國居民對高品質、個性化、便利化的生活性服務需求日趨旺盛，然而市場上還存在較大的服務缺口。老齡化加劇而普惠養老服務跟不上，雙職工家庭面臨托育難、托管難，社區便民服務不足等，都是群眾反映強烈的民生痛點。服務業需直面現實難題，解決百姓急難愁盼，不斷豐富服務內容、延伸服務觸角、提升服務效能。近些年，一些地方積極培育銀發經濟等新興服務業態，在康養、便民服務、普惠文旅等方面補齊服務短板、優化服務供給、創新服務模式，正是對居民需求的積極回應。

適配技術升級所催生的新消費需求。大數據能夠捕捉消費偏好、需求變化與市場趨勢，個性化推薦、智能化定制服務應運而生；人工智能可以賦能家政、零售、文旅等領域，智能客服、無人零售、智慧景區、數字政務等新模式落地，不斷催生新興服務賽道。這些“因技術而生”的服務需求，恰恰是服務業發展的藍海，技術升級持續培育出消費新熱點，不斷拓寬服務業增長邊界，釋放出產業發展的新動能。因此，要主動擁抱技術升級帶來的新場景、新需求，為大眾提供標準化、可及性的配套服務，在消費升級的浪潮中占據先機，促進服務業提質增效、擴能升級。

順應海外需求增長帶來的廣闊空間。伴隨全球經濟結構轉型與數字革命浪潮崛起，國際市場特別是新興市場對中國服務的需求持續增長，我國服務業走出去迎來新機遇，一些優勢領域亮點突出：中國的移動支付、跨境電商、智慧物流解決方案輸出到東南亞、中東、非洲等地區；中國的短視頻平臺、游戲正在全球收獲海量用戶；中國的5G技術標準、新能源汽車充電網絡服務，正在成為部分國家基礎設施建設的重要參照。2025年，我國服務貿易穩步增長，服務進出口總額80823.1億元，同比增長7.4%。要不斷把國內成熟的運營經驗、技術工具和管理模式帶出去，主動適應不同國家的規則與文化差異，為中國品牌積累口碑和信任，讓“中國服務”更加多元、更具韌性。

需求是服務業生長的土壤，抓好需求這個“牛鼻子”，不僅能釋放服務業的巨大潛能，更能促進服務業與各領域深度融合，為經濟發展注入源源不斷的新動力。