
基層,是離群眾最近的地方,也是檢驗黨員干部初心使命的“試金石”。對基層黨員干部而言,服務群眾是日復一日的堅守和俯下身去的行動。只有真正把心貼近群眾,把根扎進泥土,才能在基層這片熱土上書寫出有溫度、有分量的民生答卷。
心中有民,才能腳下有力。基層工作千頭萬緒,但說到底,就是做“人”的工作。真正的服務,需要邁開雙腳,走進田間地頭、走進農家院落、走進企業車間,在家長里短中聽出群眾的煩心事,在柴米油鹽里看出百姓的操心事。只有把群眾的“小事”當作自己的“大事”,把群眾的“難處”當作自己的“心事”,服務才能找準方向、落到實處。
實干為要,才能贏得信任。群眾評價干部,不看他說了什么,而看他做了什么。服務群眾須拿出實打實的行動,把嘴上說的、紙上寫的,變成手上干的、地上建的。從修一條路、通一趟水,到解決一個就業崗位、化解一起矛盾糾紛,群眾看重的是這些具體而微的改變。要敢于直面問題、善于解決問題,對群眾反映強烈的難點痛點,不推諉、不回避,拿出釘釘子的精神,一錘接著一錘敲,直到把問題解決到位、把事情辦到群眾心坎上。
情真意切,才能凝聚力量。基層工作有溫度,群眾心里才有熱度。與群眾打交道,既需要講道理,更需要講感情。干部把群眾當親人,群眾才會把干部當自己人。能和群眾坐一條板凳、喝一壺粗茶、聊家長里短的干部,群眾往往愿意掏心窩子。多一分耐心,就能多化解一個心結;多一分真誠,就能多贏得一份理解。尤其是在矛盾集中、情況復雜的地方,更應帶著感情去做工作,用真心換真心,用真情暖人心。
新征程上,基層黨員干部責任重大、使命光榮。唯有始終把人民放在心中最高位置,把根扎進泥土深處,把心交給萬千百姓,才能用實實在在的行動贏得群眾的信任與支持,匯聚起推動發展、造福民生的強大合力。
(浙江省天臺縣街頭鎮人民政府 奚子穎 潘瀟俊)