
習近平總書記指出:“要為民辦實事,先要想辦事,還要能辦事、辦成事”。“辦成事”,是為民服務的落腳點,也是人民群眾最直接、最真切的獲得感。把難辦之事、棘手之事、無先例之事辦成辦好,既是檢驗干部擔當本領的“試金石”,更是樹立和踐行正確政績觀的生動實踐。
把“辦不成的事”辦成,首先要有“敢辦”的勇氣。“辦不成的事”之所以難辦,或是牽涉多部門協調、存在權責交叉的堵點,或是缺乏現成流程規范、存在探索風險,或是耗時費力投入大、短期難見顯性成效?,F實中,有的干部容易產生“多一事不如少一事”的觀望心態,在責任面前猶豫,影響工作推進。這種傾向于“不出事”“不犯錯”的“穩妥”選擇,究其根源,還是與政績觀的認知偏差有關。干事擔事,是干部的職責所在,也是價值所在。黨員干部應主動涵養事不避難的擔當意識,積極躬身入局,敢于接“燙手山芋”、勇于闖改革“無人區”、善于啃工作“硬骨頭”,以釘釘子精神破解堵點難點,用實實在在的行動回應民生期待。
把“辦不成的事”辦成,僅憑一腔熱情遠遠不夠,還需練就攻堅克難的實干本領。那些藏在“大多數”背后的“少數”訴求,那些常規窗口難以解決的“疑難雜癥”,看似瑣碎細微,卻直接關乎人民群眾切身利益。面對這些“硬骨頭”,既要有迎難而上的態度,更要有破解難題的章法。一方面,直面人民群眾真實訴求,摸透問題根源癥結,摒棄墨守成規的思維,用人民群眾聽得懂的語言溝通、用人民群眾認可的方式辦事。另一方面,堅持一事一議、對癥下藥,針對不同問題采取差異化策略,能協調的主動牽頭、同向發力,需創新的大膽探索、穩步推進,需要政策的及時梳理、積極反映,努力把“辦不成”的堵點轉化為“辦得成”的亮點,讓人民群眾真切感受到難題有人管、訴求有回音、辦事有溫度。
把“辦不成的事”辦成,更要從個案出發、舉一反三,推動制度完善,讓更多“辦不成的事”從根源上減少,才是更見成色的為民實效。正確的政績觀,既要有解決當下問題的行動力,也要有著眼長遠、推動系統治理的耐心。黨員干部應善于從具體問題中總結規律,把行之有效的經驗做法,逐步固化為可復制、可推廣的制度機制。針對跨部門協調難題,建立常態化會商機制,針對政策空白領域,探索柔性辦理流程,針對流程繁瑣問題,持續優化辦事環節,從而推動服務不斷補短板、強弱項,從源頭上減少群眾“辦不成”的困擾。唯有如此,才能實現辦好一件事、規范一類事、惠及一片人,以制度之治夯實民生之基,以長效之功彰顯政績之本,讓為民辦實事的成效持續惠及廣大群眾。
把“辦不成的事”辦成,既考驗擔當,也考驗智慧,更考驗治理能力。當“敢辦”成為自覺、“能辦”成為本領、“辦成”成為常態,人民群眾的獲得感便會從一句句“辦成事”中生長出來。(于湘蘇)