基層是國家治理體系的“神經末梢”，基層干部是連接服務群眾“最后一公里”的關鍵紐帶。基層干部的形象作風、能力水平，直接關系到政策落地的實效，關系到人民群眾的獲得感、幸福感、安全感能否切實提升。在新時代背景下，廣大基層干部更需站穩人民立場，將為民服務宗旨內化于心、外化于行，用真情實意和扎實工作，擦亮基層服務的鮮明底色。

永葆“一枝一葉總關情”的為民初心，是基層服務的根本前提。為民情懷是基層工作的出發點和落腳點，基層干部須始終將人民群眾置于心中最高位置，主動走出辦公室、走進百姓家，坐坐群眾板凳，聽聽田間鄉音。在面對面的交流中感知民情，在心貼心的溝通中把握民意。暢通民情反映渠道，拓寬民意征集路徑，把群眾的“問題清單”精準轉化為干部的“責任清單”。只有始終與群眾想在一起、站在一起、干在一起，才能找準服務方向，真正成為群眾的貼心人。

錘煉“俯首甘為孺子牛”的服務本領，是基層服務的關鍵所在。為民服務，既需赤誠情懷，也需過硬能力。基層事務千頭萬緒，群眾需求多樣，這對干部的綜合素養與專業化能力提出了更高要求。一方面，需提升需求洞察能力，通過繪制“需求清單”與“資源清單”，動態掌握不同群體的急難愁盼，推動供需精準匹配。另一方面，需創新服務模式，推動服務從“供給導向”向“需求導向”轉變，積極推行精準化、差異化服務，增強服務的適配性與有效性。更重要的是，須發揚務實作風，在改革發展的主戰場、服務群眾的最前沿勇于擔當、善于作為，通過扎實工作推動政策落地，用實際成效贏得群眾信任，在破解難題中彰顯服務成色。

涵養“咬定青山不放松”的工作韌勁，是基層服務的重要保障。基層工作者身處一線，既是政策落地的“執行者”，更是民心冷暖的“感知者”。須堅決克服“一陣風”式的浮躁心態，杜絕“運動式”的服務熱潮，將服務意識融入日常、抓在經常。在日復一日的堅守中沉淀耐心，在點滴積累的奉獻中修煉胸懷，在真抓實干的實踐中復盤反思、總結經驗教訓，把每一次溝通、每一件小事都視為密切黨群關系的契機。唯有以恒心守初心，以韌性促長效，方能讓為民服務的根系深扎泥土，讓基層服務的底色越擦越亮。

民心是最大的政治，為民是根本的宗旨。站在服務群眾的最前沿，基層干部當始終把人民放在心中最高位置，以初心照亮征程，以本領賦能行動，以韌勁保障成效，才能不斷凝聚黨群同心、上下協力的強大合力，在基層一線書寫服務為民的時代篇章。

（浙江省海寧市長安鎮 俞李豐）