城市特殊區域治理，是提升基層治理現代化水平的重要課題。四川省成都市龍泉驛區立足轄區實際，以龍泉街道崇德社區桂苑小區為試點，創新實踐“四微”工作法，著力破解拆遷異地安置小區秩序維護難、自治基礎弱等治理難題，探索形成分類治理新路徑。

筑牢“微黨建”，強化核心引領。針對黨組織功能薄弱問題，社區黨委強化黨建引領，推動黨員發揮帶頭作用。在小區組建黨支部，并成立由黨員骨干、居民代表參與的自管委員會，推選樓棟長，構建“黨支部牽頭、自管委協調、樓棟長落實”的居民自治架構。設立樓棟聯絡站與“零距離”服務點，使黨員成為收集民情、響應訴求的前沿力量，將組織優勢轉化為治理效能。

培育“微文化”，涵養文明新風。針對居民生活習慣轉變問題，注重培育社區文化，打造家風分享區，舉辦故事會，評選先進典型，營造崇德向善的社區風尚。健全居民公約，明確行為規范；組建志愿服務隊，引導居民糾正不文明行為，促進文明習慣養成。豐富居民文化生活，成立各類文藝隊伍，定期開展主題活動，增強居民對社區的認同感與歸屬感。

搭建“微平臺”，活化小區空間。針對公共空間閑置與居民共建意識不足問題，盤活架空層、長廊等閑置空間，設置休閑設施，打造兼具信息發布、交流議事功能的公共客廳，并定期開展協商議事活動。開展“綠意認養”行動，動員居民參與綠植養護與衛生死角改造。通過空間活化與環境美化，促進鄰里互動，實現社區環境改善與鄰里關系融合。

深化“微互助”，共建溫暖小區。針對居民互助機制缺失問題，實施“微互助”行動，挖掘社區能人，組建互助隊伍，建立快速響應機制，提供應急維修、臨時照看等互助服務，形成鄰里互助網絡。通過社區宣傳載體，傳播互助理念與事跡，營造鄰里互助的溫暖氛圍。

通過“四微”工作法的實踐，桂苑小區治理狀況顯著改善，居民滿意度與公共事務參與度大幅提升，逐步構建起黨建引領、居民自治、鄰里和諧的小區治理新格局。下一步，龍泉驛區將堅持分類施策，聚焦突出問題，健全機制，建強場景，深化城市特殊區域治理實踐，推動有效做法形成制度成果，為基層治理現代化提供實踐參考。（成都市龍泉驛區委社會工作部   劉澤奇）