近日獲悉，2024年暑運(yùn)期間，中國航空集團(tuán)有限公司將以更通達(dá)的航線網(wǎng)絡(luò)、更充足的運(yùn)力投入、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品迎接暑運(yùn)高峰，滿足暑期旅客的出行需求。

針對暑運(yùn)出境熱點(diǎn)，中航集團(tuán)加大國際航線運(yùn)力投入，將新開北京—達(dá)卡、成都—米蘭航線，恢復(fù)上海—巴塞羅那航線，加密北京—哥本哈根、成都—新加坡等13條國際航線航班。屆時(shí)國航執(zhí)飛的國際和地區(qū)航線將達(dá)到114條，通達(dá)六大洲43個(gè)國家及地區(qū)，并通過與星空聯(lián)盟成員航空公司的合作，將航線網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展至全球近1200個(gè)目的地。針對境內(nèi)熱點(diǎn)，重點(diǎn)增加新疆、山東、海南等32個(gè)熱門目的地的38條航線，暑期國內(nèi)日均航班量達(dá)1400余班次。

結(jié)合家庭出行、學(xué)生出行等暑期市場需求，中國航空集團(tuán)推出家庭權(quán)益卡，升級親子游產(chǎn)品，優(yōu)化無成人陪伴兒童、敬老權(quán)益卡服務(wù)、學(xué)生專區(qū)服務(wù)流程，覆蓋家庭出行全場景。該公司聯(lián)動(dòng)線上線下、空中地面各領(lǐng)域，全方位升級國航APP、95583客服熱線、自營休息室、機(jī)上餐食、機(jī)上座椅等全流程用戶體驗(yàn)，為廣大旅客提供便捷、舒適的美好出行體驗(yàn)。