摘 要:“能者多勞陷阱”主要表現(xiàn)為“鞭打快牛陷阱”“白勞苦勞陷阱”“多干多錯陷阱”“過度多勞陷阱”四種。只有以“按勞分配、多勞多得”為核心價值導(dǎo)向,強調(diào)“勞有所值”“多勞多得”“容錯免責”“適度多勞”,不斷建立健全科學合理的基層干部管理制度,方能破解和治理基層“能者多勞陷阱”,更好激勵基層干部擔當作為,為建設(shè)中國特色的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)提供堅強的組織保證。
關(guān)鍵詞:基層干部 “能者多勞陷阱” 基層治理 多勞多得
【中圖分類號】D60 【文獻標識碼】A
基層是國家治理和服務(wù)人民群眾的“最后一公里”,也是疏導(dǎo)各種利益矛盾沖突、化解各種社會治理風險的橋頭堡,把基層治理這篇文章做好了,才能為國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)提供堅實保障。在“千線一針”的基層,基層干部中存在著“能者多勞、庸者逍遙”的現(xiàn)象,這對我們的社會主義現(xiàn)代化事業(yè)極其有害。必須認清這一現(xiàn)象的本質(zhì),對其造成的危害予以重視,并有針對性地加以治理。
基層“能者多勞陷阱”的表現(xiàn)及危害
“鞭打快牛陷阱”使基層浪費人力,助長功利和投機
其一,“多勞”的一個顯著特征是“看著誰好用就一直用誰,看著誰放心就把工作都交給誰”,經(jīng)濟學稱之為“鞭打快牛”,有的領(lǐng)導(dǎo)習慣于把大事小事都分配給“能者”,以降低成本和風險。這種工作任務(wù)分配方式在短期來看,是針對臨時性、突發(fā)性、應(yīng)急性工作的權(quán)宜之計,并非久長之計。而一旦被貼上“快牛”的標簽,則極容易在領(lǐng)導(dǎo)和同事的心目中形成路徑依賴,并不斷地被“鞭打”。雖然“能者”的潛能得到不斷激發(fā),可是另一部分人員卻被“閑置”,他們的“潛能”一直處于沉睡狀態(tài),無人問津。從這個意義上說,“鞭打快牛陷阱”實質(zhì)上導(dǎo)致了基層的人力資源浪費。
其二,被冠以“能者”的基層干部在領(lǐng)導(dǎo)和同事“信任”的目光下,不得不承擔本不是其工作職責范圍的工作。與“能者”相對應(yīng)的“庸者”,則在遇到困難或者是比較麻煩的工作時就大吐苦水,向“能者”推諉工作;或者干脆就消極怠工,隨著時限的臨近,迫使領(lǐng)導(dǎo)為了工作能順利完成而動用“能者”救火,進而達到其“少勞”的目的。
“白勞苦勞陷阱”弱化、虛化基層干部管理制度的作用
其一,不對等的使用和評價,會對基層的管理制度,尤其是干部選任制度造成負面影響。一些基層單位以雙重標準使用和評價“能者”。完成工作時,“能者”被拉著策劃方案、撰寫材料;而在職務(wù)調(diào)整、論功評獎時,部門利益、平衡名額等理由蓋過了“能者”做出的貢獻。“優(yōu)者上,平者讓,庸者下”的干部選任原則得不到落實和體現(xiàn),“能者”陷入“白勞苦勞陷阱”。
其二,分配給“能者”的工作任務(wù)以臨時性、突發(fā)性工作為主,任務(wù)大多不在其工作責任范圍中,缺少明確的、可衡量、互通的績效評價機制,“關(guān)鍵時刻”領(lǐng)導(dǎo)記得住就“多勞多得”,記不住則“白勞苦勞”。
其三,“能者多勞”的現(xiàn)象本身說明了基層干部管理制度的不完善。從崗位職責到崗位規(guī)范,從工作分配到業(yè)績表現(xiàn),從能力要求到干部培養(yǎng),這些都需要在組織管理制度體系中加以規(guī)范。不合理、不科學的工作任務(wù)分解以及由此引發(fā)的考核評價、干部選任等方面問題,不僅會傷害干部自身,更會弱化、虛化基層干部管理制度的作用,影響其權(quán)威性。
“多干多錯陷阱”使干部無所適從,偏離基層工作導(dǎo)向
其一,“多干多錯陷阱”在一些基層組織中表現(xiàn)為“干得多,錯的多,領(lǐng)導(dǎo)責備也會多”。工作分配不公、忙閑不均的情況下,承擔更多工作的“能者”很有可能在工作做錯時而面臨領(lǐng)導(dǎo)的責備和處罰。在評先評優(yōu)中,多干的“能者”并不比少干或者不干者有更大的優(yōu)勢,甚至有可能因為在比較重要的工作中出錯,而被“一票出局”。
其二,“能者”通常心懷抱負,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和任務(wù)不辭勞苦,夜以繼日,不僅體力和精力受到挑戰(zhàn),還有可能因“多干多錯”而“吃力不討好”。時間久了,“能者”便意識到自持“庸者”的好處,沒了“沖勁”。反觀“庸者”,有責任的事避而遠之,偶爾發(fā)揮小才能就能獲得大表揚、好印象,沾沾自喜。于是“庸者”洋洋得意,“能者”心有不平,久而久之,基層組織中將無盡心盡力者,整體工作效能下滑。
基層是我黨密切聯(lián)系群眾的戰(zhàn)斗堡壘,急群眾所急、為群眾排憂解難是基層的重要主體工作。而“多干多錯陷阱”會使基層干部無所適從,偏離基層的主體工作方向,削弱我黨和群眾的血肉聯(lián)系,動搖我黨的執(zhí)政根基。
“過度多勞陷阱”危害基層干部的身心健康,阻礙其職業(yè)發(fā)展
首先,人的體力、能力和精力都是有規(guī)律以及極限的,基層的工作千頭萬緒,有些工作需要協(xié)調(diào)多個上下級部門才能完成,這對基層干部的能力、體力和精力都是巨大的挑戰(zhàn)。長時間無休止的工作,得不到適當?shù)男菹?,就有可能突破人體極限,最終掉入“過度多勞陷阱”。
其次,干部“多勞”本身沒有錯,我們黨始終堅持人民至上的執(zhí)政理念,各級政府也以執(zhí)政為民作為長期堅守的準則,為老百姓“多勞”恰是共產(chǎn)黨人的初心和使命。然而“多勞”一旦走向“過勞”,就會走向事物的反面,其危害就顯現(xiàn)出來了,這幾年,因為“過勞”導(dǎo)致的猝死情況不在少數(shù),在為他們英年早逝而扼腕嘆息的同時,也應(yīng)引起各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。
再次,沒有回報的“多勞”不僅傷身,而且傷心累心。我們知道,任何的組織都是有界限的,有權(quán)責界限、服務(wù)界限、管理界限和考核界限等。一旦突破了界限,組織原有的結(jié)構(gòu)因為無法適應(yīng)新的范圍和界限,而出現(xiàn)各種應(yīng)激反應(yīng),需要原有人員承擔更多的責權(quán),或者增加人手以適應(yīng)更多的事務(wù)。基于成本的考量,組織更愿意讓成員承擔更多的權(quán)責,進而做更多的事。然而這種一廂情愿的“馬兒少吃草,馬兒還得跑得快”的思維是不符合客觀規(guī)律的,也是不可持續(xù)的。
最后,“過度多勞陷阱”會阻礙“能者”的職業(yè)發(fā)展。中國特色社會主義進入新時代,基層的工作也隨著政策法規(guī)、服務(wù)方式、資源配置等的變化而發(fā)生較大變化,這些都對基層干部的工作、能力等提出了更高的要求,然而很多“能者”因為超越自身極限的“過勞”而難以有時間和機會提升自身能力和水平。長此以往,勢必會影響其以后的職業(yè)發(fā)展。
基層“能者多勞陷阱”的破解和治理
“基礎(chǔ)不牢,地動山搖。”新形勢下,加強基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的重要性日益凸顯,應(yīng)高度重視基層干部工作狀態(tài)、關(guān)心基層干部身心健康,破解“能者多勞陷阱”,更好激勵基層干部擔當作為。
用“勞有所值”破解“鞭打快牛陷阱”
從人的發(fā)展的本質(zhì)上來看,從生理和安全到社交和尊重、再到自我實現(xiàn)等不同層次的需求,人的成長過程是人的需求層次的不斷滿足和躍進。做到“能者多勞”,關(guān)鍵是看“多勞”是不是創(chuàng)造了價值,也就是“能者”是不是“勞有所值”,這些辛苦勞動是否真正造福了百姓,給干部帶來了成就感。“群眾事無小事”,始終把群眾放在心中,為群眾排憂解難,奮戰(zhàn)在抗疫扶貧一線的基層干部恰恰正是“勞有所值”。所以,基層應(yīng)加強精神榮譽的認可和宣傳,將這類干部選樹為“能者”的典型,在“多勞”之后能夠贏得單位的認可、同事的尊重,即使得到的物質(zhì)待遇不多,也會讓“能者”感到“勞有所值”。
用“多勞多得”破解“白勞苦勞陷阱”
一是科學地制定和完善工作崗位職責、績效考核辦法、干部選任制度等組織管理制度體系。充分發(fā)揮制度體系的作用,在薪酬、個人發(fā)展等方面讓“多勞”的“能者”多得,使其得到的報酬與其付出的努力相匹配。這既是一種肯定,也是避免干部“多勞白勞”的途經(jīng),更是激勵“能者”更加努力、激勵更多人成為“多勞能者”的辦法。
二是把對基層干部的關(guān)心愛護體現(xiàn)在實處。在關(guān)心關(guān)愛上讓“多勞”的“能者”多得,對“多勞”的“能者”給予肯定,對其多加油鼓勁,少求全責備,在思想上為其充滿“電”,讓其感受到溫暖,感受到自身努力工作的價值所在,促其走出“白勞苦勞陷阱”。在培訓學習機會的分配上應(yīng)當有所傾向,多讓“多勞能者”參加學習,提升自己,既讓其有機會喘息,同時也能讓“能者”成為可持續(xù)的“能者”。
用“容錯免責”破解“多干多錯陷阱”
一要健全完善容錯糾錯機制。中共中央《關(guān)于進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈囊庖姟分忻鞔_指出要“建立健全容錯糾錯機制,切實為敢于擔當?shù)母刹繐窝膭?rdquo;。 “多勞能者”承擔了多重工作任務(wù),擔當了多重責任,在繁雜的工作下出錯在所難免,如果不加甄別地批評或問責,不僅嚴重打擊其積極性,更會讓其因委屈而沉淪。所以,應(yīng)切實發(fā)揮容錯免責機制的作用,用“容錯免責”破解“多干多錯陷阱”。
二要堅持實事求是、寬容免責原則,對工作中出現(xiàn)的過錯進行甄別,做好“三個區(qū)分”,在此基礎(chǔ)上,對主觀故意造成的過錯絕不姑息,按規(guī)定進行問責處理。對工作失誤或者客觀原因造成的過程就要進行“豁免”,莫讓“多勞”的“能者”受委屈。只有如此才能讓基層干部始終保持信心,也能讓更多的人敢于主動擔當,敢于成為“多勞能者”。
用“適度多勞”破解“過度多勞陷阱”
首先,“多勞”應(yīng)該有邊界。之所以領(lǐng)導(dǎo)容易把更多的任務(wù)交給這些“能者”,主要是因為“能者”業(yè)務(wù)能力強、有較高的責任擔當意識、較強的學習能力以及吃苦耐勞精神。工作是無限的,人的體力和精力是有限的,鐵打的硬漢也是需要休息的。認識到這一點,就能用“適度多勞”來破解“過度多勞陷阱”。“能者”雖然有能力,也需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)同,也需要資源、人力、財力等的幫助和工作思路上的指導(dǎo)。也需要科學合理地安排工作量、合理地設(shè)置任務(wù)時間。
其次,“能者”也要學會說“不”。對于明顯超出自己能力、體力、精力等界限的工作,對于明顯是其他人的工作范圍但卻推諉的工作,對于明知時間任務(wù)過緊而肯定無法保質(zhì)保量的工作應(yīng)堅持實事求是原則,據(jù)理力爭。
最后,切實落實休假體檢制度,為基層干部的身心健康保駕護航。對于一些基層單位的“5+2,白加黑”制度,應(yīng)持謹慎態(tài)度,從人的身體發(fā)展的客觀規(guī)律入手,切實落實基層干部休息休假制度、體檢制度,也可以適當開展心理健康知識講座,對工作壓力過大導(dǎo)致的心理問題,應(yīng)多給予關(guān)心理解,并適時安排心理醫(yī)生的介入治療。為基層干部的身心健康保駕護航。
【本文作者為中國社會科學院大學國家治理現(xiàn)代化與社會組織研究中心主任,北京市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心特約研究員;本文系北京市習近平新時代中國特色社會主義思想研究中心、北京市社會科學基金重大項目“統(tǒng)籌發(fā)展和安全研究”(項目編號:21LLMLA009)的階段性成果】
責編:程靜靜 / 周素麗
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